Воду й каналізацію в Кропивницькому обслуговує обласне комунальне виробниче підприємство «Дніпро-Кіровоград» (ОКВП «Дніпро-Кіровоград»), засноване Кіровоградською обласною радою. У місті послуги надає його підрозділ, Кропивницьке водопровідно-каналізаційне господарство (Кропивницьке ВКГ). Абонентний відділ для населення працює на вулиці Івана Похитонова, 1а: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 12:00 прийом соціальних працівників і учасників бойових дій, з 13:00 до 17:00 загальний прийом. Кол-центр: (0522) 368 368 і 0 800 302 031.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Кол-центр | (0522) 368 368, 0 800 302 031 та мобільні номери |
| Абонентний відділ для населення, оплата в касі | вул. Івана Похитонова, 1а, 050 457 21 43 |
| Ремонт і повірка лічильника води | майстерня, (0522) 27 03 35, 050 019 60 12 |
| Підприємства й організації | відділ реалізації послуг юридичним особам, вул. Івана Похитонова, 1а, 095 230 43 51, (0522) 27 59 37 |
| Відключення води | розділ «Аварійні відключення» на сайті, Telegram-канал підприємства |
| Приймальня підприємства | вул. Соборна, 19а, (0522) 33 21 93, [email protected] |
Хто постачає воду в Кропивницькому
ОКВП «Дніпро-Кіровоград» обласне, а не міське підприємство. Воно належить до спільної власності територіальних громад сіл, селищ і міст області, засновник Кіровоградська обласна рада, а галузеву політику забезпечує Департамент ЖКГ та ПЕК Кіровоградської ОДА. Підприємство складається з дирекції та п’яти ВКГ: Світловодського, Олександрійського, Знам’янського, Кропивницького і Смолінського. Код ЄДРПОУ 03346822.
Водоканали Кропивницького, Світловодська, Знам’янки й Олександрії приєднано до ОКВП рішенням Кіровоградської обласної ради від 23.09.2011 № 189, об’єднане підприємство працює з 1 квітня 2012 року.
Звідки вода
Основне джерело води Кременчуцьке водосховище. Вода йде магістральним водопроводом «Дніпро-Кіровоград», введеним у 1973 році, на відстань 120 км. Для Кропивницького ВКГ є також підземний водозабір «Холодні Ключі» і резервний «Лелеківський».
Адреси й телефони водоканалу в Кропивницькому
Абонентний відділ, вул. Івана Похитонова, 1а
Телефон для населення 050 457 21 43. З понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 12:00 прийом соціальних працівників і учасників бойових дій, з 13:00 до 17:00 загальний прийом. Перерва з 12:00 до 13:00, субота й неділя вихідні. У касах абонентних відділів готівкою платять без комісії.
Майстерня з ремонту та повірки приладів обліку води: (0522) 27 03 35, 050 019 60 12.
Відділ для юридичних осіб, вул. Івана Похитонова, 1а
Відділ реалізації послуг юридичним особам веде договірну роботу з підприємствами: 095 230 43 51, (0522) 27 59 37.
Кропивницьке ВКГ, вул. Озерна Балка, 3а
Приймальня (0522) 27 47 08, пошта [email protected].
Дирекція ОКВП, вул. Соборна, 19а
Приймальня (0522) 33 21 93, загальний відділ (0522) 33 30 74, бухгалтерія 050 321 85 15, пошта [email protected].
Кол-центр
Номери кол-центру: (0522) 368 368, 0 800 302 031; 050 488 86 91, 050 488 86 92, 050 424 65 00, 050 377 47 88, 050 321 54 78; 067 414 41 74, 067 821 18 09. Графіка роботи кол-центру на сторінці «Контакти» не вказано.
Відключення води й Telegram-канал
Оголошення про обмеження водопостачання в мікрорайонах міста підприємство публікує на головній сторінці сайту, у розділі «Аварійні відключення» і у власному Telegram-каналі для оперативного інформування про водопостачання й водовідведення. Так, 8 вересня 2026 року там повідомляли про обмеження водопостачання на правобережній частині міста.
Особистий кабінет
На сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград» у шапці є вхід в «Особистий кабінет».
Тариф на воду в Кропивницькому
Тарифи встановила НКРЕКП постановою від 30.12.2025 № 2285, вони чинні з 1 січня 2026 року. Для населення тарифи лишилися на рівні, що діяв станом на 24 лютого 2022 року.
| Послуга | Населення, без ПДВ | Населення, з ПДВ | Інші споживачі, без ПДВ |
|---|---|---|---|
| Централізоване водопостачання, грн за м³ | 21,01 | 25,212 | 50,24 |
| Централізоване водовідведення, грн за м³ | 17,30 | 20,76 | 35,95 |
Куди написати, якщо щось не так
Окремого центру розгляду скарг на сайті підприємства не названо. Звертатися можна в приймальню: вул. Соборна, 19а, (0522) 33 21 93, [email protected]. У меню сайту є розділ «Графік прийому громадян».
Часті запитання
Який телефон водоканалу в Кропивницькому?
Кол-центр ОКВП «Дніпро-Кіровоград»: (0522) 368 368, 0 800 302 031, а також мобільні 050 488 86 91, 050 488 86 92, 050 424 65 00, 050 377 47 88, 050 321 54 78, 067 414 41 74, 067 821 18 09. Абонентний відділ для населення 050 457 21 43.
Де абонентний відділ Дніпро-Кіровоград у Кропивницькому?
На вулиці Івана Похитонова, 1а. З понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 12:00 прийом соціальних працівників і учасників бойових дій, з 13:00 до 17:00 загальний. Перерва з 12:00 до 13:00, субота й неділя вихідні.
Скільки коштує вода в Кропивницькому?
Для населення водопостачання 25,212 грн, водовідведення 20,76 грн за кубометр з ПДВ (21,01 і 17,30 грн без ПДВ) за постановою НКРЕКП від 30.12.2025 № 2285, чинною з 1 січня 2026 року.
Де дізнатися про відключення води в Кропивницькому?
У розділі «Аварійні відключення» на сайті ОКВП «Дніпро-Кіровоград», на головній сторінці сайту і в Telegram-каналі підприємства.
Чи є в Дніпро-Кіровоград особистий кабінет?
Так, вхід в «Особистий кабінет» є в шапці сайту підприємства.
Перевірено 1 жовтня 2026 року. Джерела: сайт ОКВП «Дніпро-Кіровоград» (контакти, мета та характеристика, тарифи для фізичних осіб, об’єднання водоканалів, аварійні відключення, «Оперативно в Telegram», новини), постанова НКРЕКП від 30.12.2025 № 2285.