Пенсійне забезпечення, субсидії та пільги, соціальні допомоги й допомогу сім’ям з дітьми в Кропивницькому обслуговує Головне управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області. Людей у місті приймають чотири сервісні центри: відділи обслуговування громадян № 1 на вулиці Архітектора Паученка, 41/26, № 2 на вулиці Євгена Маланюка, 15, № 3 на вулиці Дарвіна, 29 і сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян на вулиці Соборній, 7 А. Усі вони працюють без обідньої перерви: № 1, № 2 і сектор з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, № 3 довше. Телефоном консультує контакт-центр Пенсійного фонду 0 800 503 753.
| Адреса | Що тут | Графік |
|---|---|---|
| вул. Архітектора Паученка, 41/26 | відділ обслуговування громадян № 1 | пн-чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 16:00 |
| вул. Євгена Маланюка, 15 | відділ обслуговування громадян № 2 | пн-чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 16:00 |
| вул. Дарвіна, 29 | відділ обслуговування громадян № 3 | пн-чт з 8:00 до 18:00, пт з 8:00 до 17:00 |
| вул. Соборна, 7 А | сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян | пн-чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 16:00 |
| с-ще Нове, вул. Металургів, 3 | віддалене робоче місце для Кропивницької громади | третя п’ятниця місяця з 9:00 до 12:00 |
Адреси сервісних центрів Пенсійного фонду в Кропивницькому
Окремих телефонів сервісних центрів на сторінці головного управління немає. З 10 серпня 2026 року консультації громадянам дають за телефонами контакт-центру Пенсійного фонду. Для кожного сервісного центру головне управління вказує зупинку й маршрути громадського транспорту, а також соціальне таксі.
Відділ обслуговування громадян № 1, вулиця Архітектора Паученка, 41/26
Приймає з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, без обідньої перерви. Поруч зупинки «Центр надання адміністративних послуг» і «Вулиця Тараса Шевченка», сюди їдуть тролейбуси № 1, 7, 10, автобуси № 111, 116, 103а і маршрутні таксі № 113, 7, 21, 55, 77.
Відділ обслуговування громадян № 2, вулиця Євгена Маланюка, 15
Приймає з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, без обідньої перерви. Орієнтир: Кіровоградський обласний центр зайнятості. Поруч зупинки «Вулиця Євгена Маланюка» і «Вулиця Кропивницького», сюди їдуть автобус № 116, тролейбуси № 1, 4, 10 і маршрутні таксі № 21, 55, 77, 113, 155, 500.
Відділ обслуговування громадян № 3, вулиця Дарвіна, 29
Працює довше за інші: з понеділка по четвер з 8:00 до 18:00, у п’ятницю з 8:00 до 17:00, без обідньої перерви. Поруч зупинка «Вулиця Дарвіна», сюди їдуть автобуси № 103, 114 і маршрутні таксі № 55, 134, 220, 14, 550, 284 (зупинка «Райцентр»).
Сектор для військовослужбовців, вулиця Соборна, 7 А
Сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян приймає з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 16:00, без обідньої перерви. Поруч зупинка «Вулиця Княгині Ольги», сюди їдуть тролейбуси № 4, 7, 7А, 8, 10, автобус № 274 і маршрутні таксі № 113, 134, 44, 4, 5, 8, 21, 550, 284.
Віддалене робоче місце, селище Нове, вулиця Металургів, 3
Для Кропивницької громади є віддалене робоче місце за адресою м. Кропивницький, с-ще Нове, вул. Металургів, 3. Прийом ведуть третьої п’ятниці місяця з 9:00 до 12:00.
Головне управління на Соборній, 7а
Поштова адреса Головного управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області: 25009, м. Кропивницький, вул. Соборна, 7а, пошта [email protected]. У тому самому будинку працює сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян. Інші сервісні центри розташовані на Паученка, Маланюка й Дарвіна. Графіка роботи апарату управління сторінка контактів не вказує.
Гаряча лінія й телефони
Консультує контакт-центр Пенсійного фонду України 0 800 503 753, також (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71. Контакт-центр відповідає з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00 і в суботу з 8:00 до 14:00.
Як записатися на прийом онлайн
На прийом до сервісного центру можна записатися через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Увійти на портал можна з кваліфікованим електронним підписом, Дія.Підписом або через ID.GOV.UA, далі в розділі «Комунікації з ПФУ» обрати «Запис на прийом». Записатися можна не раніше наступного робочого дня й не далі ніж на місяць наперед, талон не обов’язковий.
Особисто можна звернутися в будь-який із чотирьох сервісних центрів міста за їхнім графіком.
Які послуги дає Пенсійний фонд у Кропивницькому
Перелік послуг Пенсійного фонду України поділено на групи: допомога сім’ям з дітьми, державні соціальні допомоги, житлові субсидії та пільги, пенсійне забезпечення, страхові виплати та інші послуги. Електронні послуги зібрані на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Куди написати, якщо щось не так
У розділі «Звернення громадян» сайту головного управління є електронне звернення, порядок розгляду звернень та скарг громадян, прямі телефонні лінії Фонду й урядова гаряча лінія. Листи приймають на [email protected].
Часті запитання
Який номер телефону Пенсійного фонду в Кропивницькому?
Консультує контакт-центр 0 800 503 753, також (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, у суботу з 8:00 до 14:00. Окремих телефонів сервісних центрів головне управління не наводить.
Де Пенсійний фонд у Кропивницькому?
Сервісні центри працюють на вулицях Архітектора Паученка, 41/26, Євгена Маланюка, 15, Дарвіна, 29 і Соборній, 7 А. На Соборній приймає сектор для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян.
Як записатися в електронну чергу Пенсійного фонду?
Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду: вхід з електронним підписом, Дія.Підписом або ID.GOV.UA, розділ «Комунікації з ПФУ», сервіс «Запис на прийом». Записатися можна з наступного робочого дня й не більше ніж на місяць наперед.
Який графік роботи Пенсійного фонду в Кропивницькому?
Відділи № 1, № 2 і сектор на Соборній приймають з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 16:00. Відділ № 3 на Дарвіна, 29 працює з понеділка по четвер з 8:00 до 18:00, у п’ятницю з 8:00 до 17:00. Обідньої перерви немає ніде.
Що на Соборній, 7а?
Це поштова адреса головного управління, і тут же приймає сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян. Інші сервісні центри розташовані на Паученка, Маланюка й Дарвіна.
Перевірено 21 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Пенсійного фонду України, сторінки Головного управління в Кіровоградській області (контакти, відділи обслуговування громадян, віддалені робочі місця, звернення громадян), перелік послуг Пенсійного фонду, порядок запису на прийом через вебпортал.