Тепло в Кропивницком поставляет коммунальное предприятие «Теплоенергетик» Кропивницкого городского совета (КП «Теплоенергетик» КМР»). Под названием «Теплокомуненерго» предприятия в городе нет. Администрация и абонентский отдел работают на улице Сергея Гришина, 23/16: в отопительный период с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48. В отопительный период диспетчерская служба принимает заявки круглосуточно по номеру +380503452577.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Заявка в диспетчерскую службу | +380503452577; для Центра и Ковалевки еще +380504572376 |
| Абонентский отдел | ул. Сергея Гришина, 23/16, +380503445822, +380503445788, +380522561519, +380522561502 |
| Абонентский отдел, юридические лица | +380522569837 |
| Обращения граждан | +380500884424, +380501026477, +380522561181, [email protected] |
| Энергоинспекция | +380501026757, +380504500569 |
| Состояние расчетов онлайн | «Особистий кабінет» на сайте, приложение «Нова-Ком» |
Кто поставляет тепло в Кропивницком
КП «Теплоенергетик» КМР» поставляет тепловую энергию (централизованное отопление) в городе. На сайте предприятие пишет, что его ТЭЦ поставляет тепло и вырабатывает электроэнергию. Владелец предприятия Кропивницкий городской совет, тарифы для него устанавливает исполнительный комитет горсовета. Код ЕГРПОУ 24153576.
В поселке Нове предприятие предоставляет еще и холодное водоснабжение и водоотведение. Жители города за воду платят ОКВП «Дніпро-Кіровоград».
Адрес и график работы «Теплоенергетика»
Администрация и абонентский отдел, ул. Сергея Гришина, 23/16
В отопительный период: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48, суббота и воскресенье выходные.
В межотопительный период: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48, с пятницы по воскресенье выходные. Абонентский отдел в это время каждую пятницу работает в дежурном режиме с 8:00 до 16:00.
Телефоны отделов
Приемная +380522567390. Отдел обращений граждан +380500884424, +380501026477, +380522561181. Абонентский отдел +380503445822, +380503445788, +380522561519, +380522561502, для юридических лиц +380522569837. Отдел энергоинспекции +380501026757, +380504500569. Отделы предоставляют информацию в рабочие дни с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48.
Почта для заявлений и писем [email protected], она принимает обращения круглосуточно. Общая почта [email protected].
Диспетчерская служба
Для всех районов, кроме Центра и Ковалевки, номер диспетчерской +380503452577. Для Центра и Ковалевки +380503452577 и +380504572376. В отопительный период заявки принимают круглосуточно, в межотопительный в рабочие дни.
Личный кабинет и «Нова-Ком»
На сайте предприятия есть раздел «Особистий кабінет». Его открыли 18 марта 2026 года в тестовом режиме: там можно посмотреть лицевой счет, историю начислений и состояние расчетов. По состоянию на 18 марта 2026 года подача показаний через кабинет временно недоступна.
С 27 мая 2026 года счета «Теплоенергетика» есть в приложении «Нова-Ком» (Google Play, App Store): за тепло, а в поселке Нове еще и за воду, в одном интерфейсе. В поле населенного пункта всегда выбирают «м. Кропивницький», в том числе и для поселка Нове.
Тариф на тепло в Кропивницком
Одноставочные тарифы на поставку тепловой энергии установил исполнительный комитет Кропивницкого городского совета решением от 24.02.2026 № 143. Решение вступает в силу со дня, следующего за днем его обнародования.
| Категория | Грн за Гкал с НДС |
|---|---|
| Население (тариф по решению № 143) | 6 924,64 |
| Бюджетные учреждения | 8 725,90 |
| Другие потребители | 11 064,19 |
Для населения в соответствии с законодательством на время военного положения и шести месяцев после его прекращения применяется тариф на уровне 24 февраля 2022 года: 2005,60 грн за Гкал с НДС.
30 сентября 2026 года предприятие сообщило о намерении изменить тарифы на отопительный период 2026-2027 годов для всех категорий потребителей. Это сообщение, а не решение.
Куда написать, если что-то не так
Обращения принимает отдел обращений граждан: +380500884424, +380501026477, +380522561181. Заявления и письма круглосуточно принимают на [email protected]. На сайте предприятия есть страница «Графік особистого прийому громадян».
Частые вопросы
Какой телефон Теплоенергетика в Кропивницком?
Приемная +380522567390, абонентский отдел +380503445822, +380503445788, +380522561519, +380522561502, отдел обращений граждан +380500884424. Диспетчерская +380503452577.
Какой адрес и график работы Теплоенергетика?
Улица Сергея Гришина, 23/16. В отопительный период с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48, суббота и воскресенье выходные.
Куда звонить, если нет отопления?
В диспетчерскую службу КП «Теплоенергетик» КМР»: +380503452577, для Центра и Ковалевки также +380504572376. В отопительный период заявки принимают круглосуточно.
Как узнать задолженность за тепло?
В разделе «Особистий кабінет» на сайте предприятия видны лицевой счет, история начислений и состояние расчетов. Счета за тепло есть также в приложении «Нова-Ком», где выбирают «м. Кропивницький».
Сколько стоит тепло в Кропивницком?
Для населения на время военного положения и шести месяцев после него применяется 2005,60 грн за Гкал с НДС, «відповідно до законодавства». Тарифы по решению исполкома от 24.02.2026 № 143: население 6 924,64, бюджетные учреждения 8 725,90, другие потребители 11 064,19 грн за Гкал с НДС.
Проверено 26 октября 2026 года.